Última actualización: 03/11/2026
1. Responsable del tratamiento
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de las personas que usan el sitio web estheramo.com, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
- Responsable: Esther Amo Amat («Esther Amo | Centro de Belleza»)
- NIF: 48804901M
- Domicilio: Calle Labradores 26, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante, España
- Correo electrónico: info@estheramo.com
- Teléfono: 641 14 48 16
2. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos únicamente los datos que nos facilitas o que se generan al usar el sitio web, para las siguientes finalidades:
| Tratamiento | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión de clientes y pedidos | Gestionar los pedidos y contratos, la entrega, la facturación, los cobros, las devoluciones y la atención posventa. | La ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD). |
| Cuentas de usuario | Crear y gestionar tu cuenta de usuario en el sitio web. | La ejecución de las condiciones de uso de la cuenta que aceptas al registrarte (art. 6.1.b RGPD). |
| Comunicaciones comerciales | Enviarte boletines e información comercial sobre nuestros productos y servicios por medios electrónicos. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21.1 LSSI-CE). Si eres cliente, nuestro interés legítimo en informarte de productos o servicios propios similares a los que contrataste (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE): te ofreceremos oponerte al recoger tus datos y en cada envío, de forma sencilla y gratuita. |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos sobre ti. Los datos marcados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos atenderla.
3. Plazo de conservación
| Tratamiento | Plazo |
|---|---|
| Gestión de clientes y pedidos | Mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales: seis años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio) y los plazos de prescripción fiscal. |
| Cuentas de usuario | Hasta que solicites la baja o elimines la cuenta, y después durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades. |
| Comunicaciones comerciales | Hasta que retires el consentimiento o te des de baja. |
Una vez finalizados estos plazos, los datos se suprimen o, cuando la ley lo exige, se conservan bloqueados a disposición de las autoridades competentes (art. 32 LOPDGDD).
4. Destinatarios
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria, a las fuerzas y cuerpos de seguridad o a los juzgados y tribunales) o cuando sea necesario para ejecutar el contrato (por ejemplo, a la empresa de transporte o a la entidad que procesa el pago).
Algunos proveedores acceden a los datos como encargados del tratamiento, en virtud de un contrato que les obliga a tratarlos solo siguiendo nuestras instrucciones y con las medidas de seguridad adecuadas:
| Proveedor | Servicio | País |
|---|---|---|
| OVHCLOUD DC SPAIN S.L | Alojamiento del sitio web | España |
5. Transferencias internacionales
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios, entre otros supuestos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: pedir que conservemos los datos pero no los utilicemos, en determinados casos.
- Portabilidad: recibir los datos que nos has facilitado en un formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, escríbenos a info@estheramo.com o por correo postal a Calle Labradores 26, 03690 San Vicente del Raspeig, Alicante, España, indicando el derecho que quieres ejercer. Solo te pediremos información adicional para verificar tu identidad si tenemos dudas razonables sobre ella. Responderemos en el plazo de un mes, prorrogable en los casos previstos en el RGPD.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es.
7. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Los menores de esa edad no pueden facilitarnos datos personales sin el consentimiento de sus padres o tutores (art. 7 LOPDGDD).
8. Seguridad y veracidad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Te comprometes a facilitar datos veraces y a comunicarnos cualquier cambio. Si nos facilitas datos de terceros, debes haberles informado y contar con su autorización.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en los tratamientos. La fecha de la última actualización figura al principio. Más información sobre las cookies en la Política de cookies.